最近，百度的一位女副总裁火遍全网，其带来的负面舆情让百度市值蒸发120亿。

璩静，女，百度副总裁兼公众沟通部负责人，曾任新华社记者、华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务负责人。

2024年5月，她在抖音开设账号“我是璩静”，自称“百度副总裁、百度公关一号位”，连发四条争议视频，声称短时间内粉丝数达95万。

后来被披露造假买号、买粉丝、买流量，她吹嘘的95万粉丝号，以前是个卖衣服的。

随后，她的“霸总言论”引发众怒。争议言论包括：

“我为什么要考虑员工的家庭？我又不是她婆婆，也不是她妈。”

“因为工作闹分手，你辞职啊，我秒批。”

“我只要发一篇小作文，就能让你在行业内找不到工作。”

其实，被迫内卷和职场霸凌的现象普遍存在，且难以解决，但大家都知道这是不对的，所以没人敢明目张胆说。

而璩静不引以为耻、反引以为荣，公开吹嘘自己冷血辱骂式的管理方式，严重缺乏人文关怀，同时也扯下了许多大厂的遮羞布，被打工人骂上热搜。

负面舆情致使百度港股、美股合计市值蒸发逾120亿元人民币。

而处理此事的，据说是百度的“真·公关一姐”——李彦宏之妻马东敏。本来在美国陪孩子读书的她闻之震怒，紧急飞回国处理此事，约谈璩静。

随后，璩静为争议言论公开道歉，并从百度离职。

一句话，让男人为我损失120亿

有百度内部人士爆出，事情的起因，是璩静被人忽悠瘸了。三个月前，璩静前往烟台，花了5980元，上了三天“参哥”的网红培训课。这位“参哥”，钳工出身，买海参发家，后来在知乎做知识付费，因为肚子里没货被喷得做不下去。他又转去抖音，很快收割了百万粉丝。后来，他因为传播“厚黑学”和“伪成功学”等扭曲价值观被封号，于是在线下开设几万块的私董会、培训班，核心卖点是“帮老板当网红”，专门挣老板的钱。

据说，璩静去烟台上了三天“参哥”的课，回北京后就魔怔了。

在工作群发“参哥金句”让大家学习，还让整个百度公关团队都放下手头的工作去学习当网红，全员开IP。

璩静对自己的学习成果非常有自信：

4月24号，她注册了自己的传媒公司；

5月1号就开始作妖，发布争议言论，走黑红路线打造个人IP。

可是，本来想露脸，没想到把屁股露出来了。

从璩静的视频中，看不出符合她社会地位的智慧与人格魅力。她的语言风格，全程都是咄咄逼人的情绪宣泄，没有任何干货输出。

大厂副总裁的滤镜碎了一地，不知道的以为是朋友圈的女微商或者什么圈钱的成功学大师。

那么，为什么她几句话就能让百度损失120亿？

最根本的原因：百度的高管团队水平和管理能力遭到投资人质疑。

堂堂“公关一姐”亲自拆家，被不到6000块的网红课忽悠瘸了，不仅一举扯下大厂遮羞布，还暴露出她工作能力严重不足：缺乏舆情预判能力，亲手制造出这么大一个公关危机。大家不免质疑：

千万年薪，就养出这么个顶级蠢货？

百度的高管团队里还有多少个璩静这样的高薪废物？

会不会李彦宏和马东敏本身就做不到识人善用？

如果一家企业连人都用不好，那么这家企业还值得大家看好吗？

1、没有摆正自己的位置

整个事件中，璩静有几大雷点，首先就是没有摆正自己的位置。

她在视频中喷下属，“我们的关系是雇佣关系”，显然在以雇主自居。

但实际上，你下属和老板是雇佣关系，你和老板也是雇佣关系，谁也不比谁高贵。

公司不是你开的，你有什么资格说你和下属是“雇佣关系”？

老板雇你当高管，你要做的是替老板管好下属、创造价值、别给公司捅娄子。

但是呢，让我们看看璩静都搞出些什么业绩。

收到几百封举报信，搞办公室斗争，逼老员工离职——这就是她管理的下属。

人脉全靠吹，跟大佬根本不熟，搭线还要靠员工联系，有事就躲，有好处就捞——这就是她创造的价值。

几句话让百度市值蒸发120亿——这就是她捅的篓子。

更荒唐的是，璩静还公然威胁下属：

你写举报信就是下作，我写小作文报复你，断你前途，就是我有本事。

说实话，这种职场霸凌很常见，打工人没办法，只能忍气吞声；但璩静恬不知耻，公开鼓吹，就是拿底层劳动者不当人，就是在犯众怒。

当然，结果我们都看到了。对于这样一个大坑货，李彦宏表示：

我不是你老公，也不是你爸爸。你离职，我秒批。

不过，还有另一种声音，说她本来就打算离职开自己的传媒公司了，离职前想借百度的名气为自己的个人IP引流。

但是，损失的120亿是实打实的，让本就不怎么白的百度再添黑料也是有目共睹的。

为了个人利益不惜损害公司利益，离职前还要靠背刺东家——这种下作的行为，真的有人敢接盘吗？

下属举报你，你报复，还威胁下属要写小作文让他被行业排挤；

但你得罪了前东家，李彦宏如果想要断你前途，都不需要写什么小作文，这么个坑货，哪家公司敢要。

离职秒批、自断前途......璩静说的每句话，终将成为打在她自己脸上的回旋镖。

2、工作能力堪忧

璩静自称“百度公关一号位”，那么她的职责有二：一是公关，二是管理。可惜，两项工作她都做得一塌糊涂。

先说公关。

很显然，璩静没想到自己的言论会造成如此严重的负面舆情，甚至严重到自己被离职。

这说明，璩静没有基本的舆情预判能力，这样一个不通人性、不知网友心态的人，如何担得起“公关女王”的称号？

璩静大概是那种原生精英，家底厚人脉广，一路走来顺风顺水，没踩过坑，即使踩过坑也有人兜底，她自然而然地也就不试错、不反思，坚信自己的认知都是对的，浑身自信放光芒。

这种人很多，最容易中年翻车，而且一吃亏就是吃大亏。

再说管理。

璩静事件一出，百度员工纷纷出来爆料，说她只会搞办公室斗争排挤别人，毫无管理才能，人脉都是吹出来的，和媒体大佬见面还得靠下属去搭线。

一个好的管理者，要么用人格魅力征服下属，要么用实际利益留住下属。

反观璩静的管理方式，是赤裸裸的PUA，简单粗暴地灌输自己的价值观，没有任何技巧可言。

这也让大家自然而然地对百度的企业文化和管理理念产生质疑——

让一个既不懂公关又不懂管理的人当“公关一姐”，决策层怎么想的？

3、黑红不是红

天眼查显示，璩静于4月24日已注册自己的传媒公司。因此，网友猜测，她此番争议言论实际上是想走“黑红路线”快速起号。很多网友居然对她的行为表示认可，不是因为行为本身多么合理，而是因为对她的身份有滤镜：

“她是副总裁啊，她这么做肯定有她的道理”。

其实，我们大可不必对总裁身份有太深的滤镜。

世界是个巨大的草台班子，别说总裁了，总统把国家治理得一塌糊涂也是常有的。

事实已经证明她能力欠缺，那么她之所以能坐上高位，或许因为有个好爸爸，或许因为有个好平台，或许因为吃了时代红利，或吹牛能力远高于真实实力。

她可以选择闷声发大财，但不可以自信地觉得自己“能力之外的资本为零”。

所以，评价一个人做事靠不靠谱，要就事论事，观察她的认知水平、行为逻辑、交付结果，看她具体做了什么，而不是看她是什么身份 。

单就她走黑红路线的这个决定，就不怎么高明。璩静关于“黑红也是红”的思路，有“三大雷区”：

首先，璩静走黑红路线，要么想给百度赚钱，要么想打造个人IP。

假设璩静是想为公司赚钱。百度可不是什么随处可见的娱乐圈明星，他是正儿八经的中国头部科技公司，要维护企业形象和社会影响力的，何况百度本就黑料一大堆，洗都洗不完，这时候还走黑红路线，是在找死。

企业立人设，容不得一点黑点，要学也是学胖东来，走纯纯正面路线，主打人文关怀，而不是学什么娱乐圈明星。

假设璩静想打造个人IP，那就更抽象了。

papi酱、李子柒、董宇辉都是怎么火的？要么有干货，有么有趣，要么有亲和力。

璩静要干货没干货，要人格魅力没人格魅力，靠什么打造个人IP？靠骂打工人吗？

即使短期内有流量，也不过是昙花一现，离开百度的她什么也不是。

其次，璩静只看表象，不看本质——黑红也分不同性质。

“黑红也是红”目前来看最适用于娱乐圈，且都是些不痛不痒的黑料，像“鸡你太美”了、“闹太套”、“你没事吧”之类的，或者某某明星翻白眼了、随地吐痰了、室内吸烟了 。

反观那些“深黑”的明星——犯了众怒的范九亿、爽子、前电商一姐，还有大家的“纯狱风”加拿大前夫......

这些触碰底线的明星，别说黑红了，翻身都难。

如果非要对标商业精英的话，雷军的“are you OK”就玩得很成功，虽然被做成各种鬼畜视频遭群嘲，但这个梗本身无伤大雅，而且雷总心态好，不在乎。

雷总的亲民路线之所以走得成功，是因为他本身实力足以服众，大家觉得“哇！这么牛逼的人还这么亲民”，是加分项;

但璩静本就是个德不配位的草包，没有真本事，上了三天6000块的网红课就敢出来大放厥词收割大众，活该被骂。

最后，也是最重要的一点。在璩静身上，精英的傲慢与愚蠢尽数体现，犯了底层劳动人民的众怒。

以璩静为代表的一批原生精英群体，一路走来顺风顺水，对自己如何坐上高位的心里没数，对自己浅薄的认知极其自信，还拿来PUA底层劳动人民。

当马云说“我不喜欢钱”时，大家只是当个梗，做成表情包，呵呵一笑便过去了；

但是，当马云说“996是福报”时，打工人意识到自己被当傻子了，被压榨还让我们感恩戴德，自然是口诛笔伐。

作为公关大佬，璩静竟然搞不清楚现在的舆论风向是什么。有些人设是可以擦边的，试试无妨；但试图PUA你工人爷爷，这是雷区，一碰一个死。

有李佳琦“哪里贵了”的前车之鉴，璩静不仅不避雷，还主动跳到雷区上蹦迪，被骂被辞退一点都不冤。

瓜姐的话

《周易·卜辞》中说：德不配位，必有灾殃。一个人的德行要与他的社会地位及享受的待遇相匹配，否则必遭反噬。

有人说，当今社会获得财富的本质，是认知水平高的人收割认知水平低的人。

璩静空有百度副总裁的头衔，却被大骗子参哥忽悠得团团转，最后落得“被离职”的下场。“公关一姐”自制公关危机，说明她的认知水平本来就不怎么高，德不配位，踩坑是早晚的事。

时代在进步，舆论在迭代，思想也要做到与时俱进。

如果放在十年前，成功学盛行的时代，璩静立个“美女霸道总裁”的人设说不定还真能火；

但现在时代不同了，打工人学聪明了，看见某些优绩主义拥簇者的傲慢嘴脸就直犯恶心，更别说被指着鼻子骂了。

璩静最根本的问题，是深陷优绩主义陷阱而不自知，自我认知出现严重偏差，高估了自己的真实价值。

你对百度有公关价值，百度给你年薪1000万；

你指着打工人的鼻子骂，打工人会一年给你1000万？

我们打工人没这么贱。

当今时代，是一个打破滤镜的时代。

大家会为你的美好品质买单，却不会再为你的身份买单——

我们欢迎真诚善良的董宇辉，不欢迎傲慢愚蠢的璩静。

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本文初摘录于：2024-05-18，最后校对或编辑于：2024-05-18