1、平等原则
在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人人都有受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待。无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。
2、交换原则
个体期待人际交往是对自己有价值的,即交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往时双方根据自己的价值观进行选择的结果。“物以类聚,人以群分”的现象应该就是这样产生的。
3、自我保护原则
自我价值是个体对自身的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人的评价及其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并投以肯定与支持;而对否定自我价值的他人则予以疏远,此时可能激活个体的自我价值保护动机。
人们经常互相劝诫,遇到困难要勇敢面对,但恐怕这样的自我支持倾向很难让我们拥有这样的勇气。因为我们遇到自己害怕的事情会逃避和远离。
4、相容原则
相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。我们要学会将心比心,己所不欲,勿施于人。
5、互利原则
建立良好的人际关系离不开互助互利,表现为人际关系的相互依存,通过对物质、精神、感情的交换而使彼此的需要得到满足。只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。交往双方都要讲付出和奉献。人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故的接纳他人。喜欢是有前提的,相互性是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。物理学中有一条规律:力的作用是相互的,在心理学上也一样适用。
6、信用原则
信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言.与人交往时要热情友好,以诚相待,保持自信心。一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖,处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,使人产生乐于与你交往的魅力。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者,才能取得别人的信赖。
7、宽容原则
只要不触犯到自己的底线,对非原则性问题不斤斤计较,能够宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。这就要求在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
8、 理解原则
体察别人的需要,明确他人言行的动机和意义,并帮助和促成他人合理需要的满足,对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、认同和认可。所谓胸怀,大概就是要理解,少做一些情绪化的事,情绪化下所做的事情不能只是用笨来形容,简直愚蠢!常常做蠢事的人常常会在事情发生后意识到问题的所在,然后陷入不断的自责中。然而自责之后,还是继续做蠢事。
狭隘的做法是绝对不去主动帮助不理解你的人,少管闲事、明哲保身是减少蠢事发生率的方法之一。
来源:为人处世文摘网,本文选摘自《蚂蚁文库》