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5.地区事务中心

美国社会的总体发展,很大一部分是由各地方和社区的发展组成的,一个社会的发展不可能凭空产生,社会的现代化和物质文明也不可能凭空产生,要以整个社会的各个基本组成部分的共同发展为前提。单讲宏观发展并不现实。一些第三世界国家在制定社会发展规划时,往往只注重宏观目标,而没有把这些目标建立在具体而细致的小目标上,小目标直接关系到社会每一位成员的切身利益。小目标的达成,不仅构成社会总目标的基础,而且构成社会均衡发展和持续进步的心理机制。

美国社会的一大特点,就是社会的发展相对均衡。每片小的社区之间有差别,但不悬殊,这是作为发达国家最重要的指标之一。自然,也有穷人,也有穷得难以置信的人,但社会总体水平可以说是发达水平。社区政治的发展是社区均衡发展的一项基本条件。社区发展取决于多种因素,如联邦政策、州政策、居民态度、社区结构等。但如何注重推动社区发展为一大端。

俄亥俄州位于中西部,我在这里的迈阿密大学访问了三天。大学的教授告诉我,这里地处中部,中部人比西海岸和东海岸的人要保守得多。新的观念往往从东海岸和西海岸萌发,然后慢慢向中间地带运动,越往中间地带运动,势头越弱;故中部地带受新观念的影响不大,较为保守,这是能解释社会文化差别的一个有趣的想法。自然社会绝非清一色的,各种观念,传统与现代、保守和激进,争论激烈。认识美国社会绝不能将其设想为“铁板一块”。美国有两条海岸线,实在是地理上的天赐,东海岸遥望欧洲,西海岸相隔亚洲。最强大的经济和文化力量均在两个海岸地区。中国的沿海地区也是最为发达的,如果有一条西海岸,恐怕中国不是今天的中国了。

俄亥俄州的迈阿密大学有一个机构令人感兴趣。这就是公共管理和地区事务中心。这个中心的重要目标是进行地方政府行政的研究,促进地方行政的发展。不知其他地方有无此类机构,这是大学研究与地方政治发展结合起来的实例。

这个中心由州政府支持,州政府负责主要财政。这表明州政府力图通过中心的研究、教育、分析来提高地方政府管理水平,向地方政府提供技术帮助。中心的主要功能是向地方政府提供管理技术资助,増强地方政府的能力,促进地方经济的发展,评价公共计划并进行政策研究,服务对象主要是县、市、村、镇政府。

这项计划很好地把高知识与具体发展联结在一起。地方政府缺乏专门人才,难以对很多问题做出估计,需要人帮助。大学有高知识高技术,但无人组织,不会自动转向地方政府。从全国政治来说,地方政府的活动并不引人注目,堂堂大学教授不会留意。但如果组织起来并加以推动,好事自成。

中心一般应地方政府的邀请前往作各项研究,有时中心成员也自行设定地方政府发展所需要的计划,主动上门服务。中心有两名固定人员,拥有电脑、激光打印机等现代化研究设备。中心与大学的政治学系有密切的关系。许多研究工作,由政治学系的教授承担,或由政治学系的学生协助。

可以看一下中心的研究工作,获得具体的概念:

制定巴特勒县的经济数据手册;

进行公民调查,规定蒙罗市的停车场计划;

制定西卡罗顿市的植树规划;

制定凡尔费尔德的人员表格并进行工作调查;

制定汉密尔顿的经济全面发展计划;

对蒙罗市急救服务的成本与效益分析;

对卡里斯勒行政的公民态度调查;

编辑和发行镇董事参考手册;

研究联邦预算和税收政策对俄亥俄农村社区的影响;

召开公共服务研讨会,研讨地方政府面临的共同问题;

编辑有关各种经济和管理问题的手册。

如此等等,一般来说,工作很细、很具体。中心的研究不涉及国家的大政方针,但可以看出,这些研究对地方政府的发展十分有用。

可以再对一份研究报告做具体分析。该中心最后完成的报告叫《普莱勃县经济发展报告》,这份报告的主要目的是提供普莱勃县的社会、经济、地理、文化和人口等方面的具体数据,以吸引企业家和资金,求得本县的经济发展。

报告第一部分简要介绍了县史,然后介绍县的地理位置,县内各镇的分布,高速公路的状况,包括高速公路通往各大城市的距离,如到亚特兰大 496 英里,波士顿 835 英里,芝加哥 250 英里,底特律 223 英里,等等,共列了几十个大城市,另外介绍飞机场的情况,包括附近的国际机场和县内的各个小机场。有很大篇幅用于介绍人口、政府、便利、住房、卫生、医疗、图书馆、教育情况,并详细介绍县内六所学校。这些都是吸引投资和劳力的重要数据。县内有八个镇,各个镇的人口、预算、便利、交通、经济指标均有详细数字。由于这份报告由大学研究中心编制,有一定的权威性,普莱勃县可以通过散发这份资料来达到既定目标。另一方面,这个报告又为县政府分析工作和制定发展目标提供了很好的条件,一举两得。

这个中心给人们的启示是:怎样有效地组织和引导社会的高知识和髙技术流向相对落后的地区,怎样有效地促进社会整体的均衡发展。州政府引导俄亥俄大学的手段是:利用经济杠杆。州政府出钱资助建立中心,中心是专业化、非赢利性机构,其任务就是促进地方政府的发展。

正如我在开始所说,小社区的小目标的达成,是大社会的大目标达成的基础。从宏观上来讲,可以拥有航天飞机,人造卫星,大型计算机等,但这不等于一个社会的均衡发展。现代化在很大程度上并不是前者,而是每一个普通人能生活得更好。这的确是一个观念问题,没有这种认识,社会发展的设计就会不同。

6.知识水库

一个社会的发展,与知识尤其是先进知识的传播有不可分离的关系。总结人类历史发展的过程,新知识、新智慧的出现往往并不意味着社会的进步,而只有新知识、新智慧的广泛传播才意味着社会进步。如果没有一个传播过程,新知识、新智慧不会成为推动社会进步的强大力量。

中国古代不乏一些在当时属于杰出的思想,但它们均没有成为推动这个社会进步的动力,令人无不叹息万分。中国古代的思想文化在世界上具有独特的地位,与西方文明有相当的历史地位,但它没能导致中国社会与西方社会的同步发展。关键的原因之一在于没有传播机制。西方社会的发展,尤其是二次大战后高科技的发展,均与知识和观念的传播密切相关。信息传播对西方社会演变和发展的作用不可低估。

大学图书馆系统,在今天的社会上起着主导的传播知识和观念的作用。我参观哈佛大学、MIT、斯坦福大学、加利福尼亚大学、伯克莱分校、密苏里大学克伦布斯分校、爱荷华大学、俄亥俄州迈阿密大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、锡拉求斯大学、西雅图华盛顿大学、加利福尼亚大学圣地亚哥分校、爱摩里大学、密歇根大学等学校的图书馆,深感这些图书馆在一个社会中所起的作用非同小可。几千所大学的图书馆加起来,构成这个社会管理和运转体制中的一个重要组成部分,同时也是传播知识和智慧的无所不在的网络。

图书馆象一座知识的水库,储蓄着人类有史以来创造和发展的形形色色的知识和智慧。自然,单独一所大学的图书馆做不到这一点,但大学图书馆之间有着密切的合作关系,并通过现代科学技术实现这种合作。图书馆储存着知识的甘露,不使其流失。每一位感到知识饥渴的人都能够到这里畅饮这份甘露。

大学图书馆一般均尽其全力收集各种书籍、刊物、报章等资料。正式出版物自然包括在内。资料无论国内国外,各图书馆均尽力收藏。对于国外资料,一家图书馆不可能尽收囊中,但各家均有侧重。如有的注意收集印度的文献,有的注意收集苏联东欧的文献。耶鲁大学的东亚图书馆,收有大量中文资料,连非正式的出版物都一一收存。“w”中g小报在不少大学图书馆中有较为完整的保存,为今天学者们研究这段历史提供了有利的资料基础。我曾问过一位图书馆的负责人,收集资料的原则是什么。他的回答是:“尽可能地收集,我们不知道今天它们有没有用,也许没有用,但对后人研究历史也许就是有用的。”图书馆的功能,不仅在于借书给读者,而且在于收集汇总知识,成为知识水库。任何人需要任何知识均可以在这里得到满足。

图书馆象一个水渠的网络。各大学图书馆之间有着密切的合作关系。图书馆之间可以互通有无。如果一个人在一个学校的图书馆中查不到一份资料或一本书,可以通过图书馆向其他学校去借。杂志上的文章,也可以要求图书馆到其他学校去复印。图书馆之间,也通过电脑系统联结起来,在一个大学的图书馆可以查阅许多家图书馆的藏书。

不少图书馆与国会图书馆有电脑网络联系,可以直接从国会图书馆调资料,如国会辩论记录等,并且可立即打印出来。这个渠道网络不仅连通各图书馆,而且连通每个人。这使知识能够最广泛地传播。在某种意义上,各类图书馆象一个系统,具有较大的“规模效益”。

图书馆象一个开放的知识水库,每个人均可以在里面畅游。一个社会的进步,在于每个人能否接受和掌握这个社会积累和创造的知识。要最大限度地达到这个目标,就要使每个人都能简便、最迅速地得到知识和观念,无论是历史的遗产还是现今的创造。各类图书馆(不仅是大学图书馆),都是开放的,任何人均可进入图书馆。图书馆里的各类书籍、资料、报刊、微缩胶卷、工具书均可使用。图书馆中的所有资料都是开放的,全部存书均开放,任何人都可以借阅。如果是当地居民或大学成员,便可方便地借阅各类收存物。珍本有专门的管理方法,但也可以接近。各图书馆均收存专门的政府文件部分,每位读者都可以借阅。

最大限度的开放性是图书馆发挥最大效益的先决条件。没有这个条件,水库就会成为死水一潭,不起社会功效。建造水库的目的不是存水,而是灌溉。知识水库也一样。

知识水库,不仅起着传播知识、灌溉大脑的作用,同时也起着知识的代际传播作用。图书馆积累了一代又一代人创造的知识,同时实现着这些知识的代际传播。大学图书馆的设备和管理均达到一定的水平。图书馆中的电脑索引,縮微设备,以及复印机等,为查阅各类资料提供了极大的方便。在管理思想上,突出为读者服务的重点,一切追求方便,使读者能够找到他所想寻找的全部资料。

图书馆系统在一个社会的管理中有何作用?这是一个耐人寻味的问题。任何社会的管理,在很大程度上是一种知识管理。政治管理也罢、行政管理也罢、经济管理也罢、技术管理也罢,最终均是对人的管理。人不是抽象的、机械的对象,而是能思维、有主见的对象。主导人的行为首先是人的思想,是人所接受的一整套既成文化和既成观念,以及人们在这个基础上所进行的创造。一切社会的进步和冲突其实都源自对知识的管理。

历史也告诉我们,政治系统面临的一大职责就是管理知识。知识决定政治发展的水平。在某种意义上,知识结构可以导致政治进步,也可以导致政治衰落。历史上政治的每次飞跃,或曰旧政治与新政治的新陈代谢,均与知识的发展与不发展有关。

一个社会采用何种方式来管理知识,在某种程度上可以解释这个社会的格局。传播知识或传播某种知识,不仅是教育的责任,而且是政治的重大责任,有时候还是政治的沉重负担。

美国社会采用分散化管理知识的方式。自然,任何知识管理都不可能是完全非政治化的。但社会的知识管理在更大程度上脱离了行政系统。行政系统形式上不承担这项沉重的责任,高度发达的图书馆系统又使这种管理方法得以实现,在知识传播系统自组织不发达的社会中,行政系统承担着无比沉重的传播知识的重担,这不仅是为了传播知识,而且也是为了给行政系统建立一个牢固的基础。传播知识系统的充分组织化,并达到较高的水准,对社会和政治管理的意义是显而易见的。

7.市图书馆

爱荷华市是一个小市,人口大约 1.5 万人。这里主要是个大学城,大学生有 3.5 万人左右。两部分人口加起来,约有 6 万人,这样的小城镇星罗棋布,不少人宁愿选择到这样的小城市来居住,而不愿去纽约、芝加哥这样的大都市。小城市宁静,悠闲,民风纯朴。大城市的人自然瞧不起小城市的人,不过小城市的人并不都羡慕大都巿。

原因在哪里?发展中国家,人们都纷纷涌入大城市。五六万人这样的小城市在那里是绝对留不住人才的。可是爱荷华大学里有许多著名的数授,他们也热爱这里的生活气氛,不想他就。除了人们的心理偏好之外,另一个重要因素就是生活条件。小城市的社会活动环境与大城市没有什么根本差异。我们可以从这里的图书馆谈起。

爱荷华市的图书馆相当不错,备有一般大图书馆所拥有的全套设备。市图书馆有不少存书,虽然不能与大学图书馆和国会图书馆相提并论。图书馆拥有较好的视听系统,市民可以在这里面借唱片、录像带、甚至电影,可以“堂吃”,在图书馆里用图书馆的设备看,也可以“外卖”,带回家去看。

图书馆备有电脑,供市民使用,还有复印机等各项设备。市民图书馆的目标与大学图书馆不同,不是用来供学者做学问的,所以它备有大量的儿童读物,这是专门为市民家庭服务的。图书馆里可以看到成群的儿童。图书馆备有各类报刊,数量不多,但也可观。还备有各类工具书,可供查找如全国的大学地址,电话号码,查找高中的情况等。图书馆也有人专门负责剪报和整理材料,读者可以比较方便地找到有关一个问题的剪报。

图书馆还为读者提供另一种服务,这就是把招工广告都集中在一起,需要找工作的可以来此查阅。更绝的是,图书馆备有许多装帧画、油画、名画复制品,装在精制镜框里,这些也可以出借。只要有借书证,就可以借二三个月,在家里挂一挂,然后再到图书馆来换。这是一个别出心裁的点子。所以它不仅是图书馆,还是“图”“书”馆。

整个图书馆的管理是电脑化的。图书馆有一个中心电脑,负责接通图书馆里所有的终端。读者要查什么书,只要查电脑就可以了。为了方便读者,图书馆的电脑也经过精心设计。这些电脑终端没有键盘,只有屏幕。所有的电脑,指令都会显示在屏幕的下方,使用者只要用手指一下某一个指令,电脑就会按指令操作。好象是种感应式的系统。这种设计特别有利于儿童,因为儿童难以记住指令。提供一种“视触式”的指令系统,整个电脑系统就可以轻而易举地运转。在有些地方,电脑系统之所以无法运转,是因为大部分人不懂得怎样操纵电脑。这里做的事,不是人服从电脑,而是让电脑服从人。

这样一座方便的图书馆,对市民是免费的。任何人只要居住爱荷华市,就可以免费得到一张借书卡。如果不是本地市民,只要付一定的费用,也可享用。办一张借书卡十分方便,只要说住在哪里,并出示一定的证件便立等可取。

这座图书馆只是这座小市各种便利设施的一个方面。在大部分小城镇里,人们不会感到明显的落后,人们可以享受到现代化的所有成果。这是社会稳定的一个重要方面。不少发展中国家的一个令人头疼的社会难题,就是如何协调不同地区政治经济发展不平衡的问题。政治经济发展不平衡会引出种种矛盾。这些矛盾并不是人为的,而是社会发展到一定阶段不可避免的。问题是有没有把这些问题上升为政治管理和社会协调的前提,从而去推进全国政治经济发展的均衡化。

政治经济发展的不平衡,会造成地区之间的资源之争,人员流动形成的管理困难,人才过分集中于大都市而引出的全面发展的困难等等。其实第三世界国家中的有些改变,也意味着贫困地区的力量夺取全国最富有的地区。也许这可以列为政治地理学的一个课题。

爱荷华市这个小城,商店区有几大片。纽约或华盛顿商店里有的东西,这里应有尽有。没有人会想亲自到纽约或芝加哥买东西。也很少看到“二道贩子”或“倒爷”,要么是买卖毒品之类的货色。这里的住房、公用设施、第三产业都相当发达。在这里生活,不会感到不方便。所以除了年轻人有出去闯荡天下的念头外,一般市民情绪稳定。有的甚至太稳定了,一辈子没有出过爱荷华州,不知纽约或旧金山为何物。

需要探讨的是,为什么小城市能达到这样的水准?

其一是高度发展的商品经济。这里的大部分商店、第三产业等设施部是私人经营的,商品经济促使私人企业来到各个小城市。只要有顾客,商品经济就会前来。小城镇的商店不仅有美国的产品,而且有世界各国的产品,如日本电气、中国纺织品、台湾、香港的生活用品等。这就是商品经济的力量。发财的欲望促使商人们尽可能扩大销售网络。如果有什么力量可以限制人们发财,小城镇也不会发展起来。

其二是高度发达的交通系统。各个小城镇一般都接通全国的高速公路网络,可以通往全国任何地方。这样方便了私人企业向全国各地投资。公路是由国家或州政府建造的,为企业和个人生活提供了基本条件。由此可以看到公共投资在哪个方面最为重要。如果政府花很多钱在各地造商店,我想不会有今天。

其三是巨大的生产能量。没有高生产率作为后盾,商品不会充分涌流。自然,美国的另外还有项条件是由美元的世界地位带来的:各国产品纷纷涌入美国市场。高科技的发展也为市场繁荣创造了条件:输出高科技,输入大量精巧的生活用品。

其四是有力的管理体制。美国社会发展到今天也是一个渐进的进程,是经过这么多年积累之后才形成的。小城镇的管理体制一般也建立在大众选举的基础上。每届政府要想连任或博得名誉,都得办几件实事。城巿及社会发展就这样慢慢积累起来。大众选举可以相对保证管理人员的能力,能力差的会在选举中被淘汰。

美国社会现代化的基础不在纽约之类的大城市,而在千百个小城镇,大城市只是山巅而已。

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